코웨이 고객센터, 전화만 붙잡고 계세요? 상담원 연결 전에 해볼 일
상담원 연결이 전부라고 생각하던 때가 있었습니다 코웨이 고객센터 하면 가장 먼저 떠오르는 게 뭘까요. 아마도 전화를 걸어 상담원과 연결되는 그 순간일 겁니다. 저도 10년 전만 해도 그렇게 생각했습니다. 렌탈 기사님 배차가 늦어지든, 정수기 필터 교체 주기가 지났든, 무조건 전화부터 걸었습니다. 그런데 막상 전화를 들고 보면 ‘상담원 연결 대기 30분’이라는 안내 멘트가 반복되고, 그 사이에 업무는 … Read more